Saiba tudo sobre a troca de ingressos para a final da Libertadores

A troca de ingressos para a final da Libertadores entre Palmeiras e Flamengo, no dia 27, em Montevidéu, começou na última quarta-feira (17) e pode ser realizada em diversos pontos do Brasil.

Confira todo o procedimento e os documentos necessários para retirar o ingresso nos pontos disponíveis.

Os torcedores deverão habilitar seu ciclo vacinal pelo por meio do site www.veussaude.com.br/validavacinalibertadores, fazendo upload do documento comprovando a vacinação. O documento pode ser baixado através do aplicativo do ConecteSUS. Todas os maiores de 12 anos devem comprovar a vacinação com duas doses (ou dose única) contra a COVID-19, com pelo menos 14 dias da aplicação da última dose.

Na sequência, o torcedor deverá comparecer a um dos pontos de retirada dentro do horário e data de funcionamento. Pedidos com mais de um ingresso deverão ser retirados em uma única vez.

Nos casos em que a retirada for realizada pelo comprador (titular do cadastro), é obrigatório apresentar:

• E-mail de confirmação de compra com o código de retirada;
• Cartão de crédito original ou imagem do cartão de crédito utilizado no pagamento, contendo nome do titular do cadastro (comprador);
• Documento de identificação oficial com foto – Passaporte ou RG (válidos) do comprador dos ingressos (titular da compra) e cópia dos documentos de identificação oficial com foto dos portadores de ingressos (demais titulares, em caso de compras que contenham mais de um ingresso);
• Carteira de vacinação original.

Em caso de um pedido de compra contendo mais de 1 ingresso, será necessário que todos os portadores de ingressos, e não somente o comprador, tenham realizado checagem de vacinação no site da VEUS e que sejam apresentadas as carteiras de vacinação de todos os portadores de ingressos maiores de 12 anos. Sem os documentos acima, carteiras de vacinação e procedimento de checagem pelo site da Veus, não será possível retirar os ingressos.

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O titular da compra/cadastro poderá autorizar que um terceiro retire os ingressos. Neste caso, é obrigatório que o terceiro apresente os seguintes documentos:

• Termo de Autorização para Retirada por Terceiros preenchido e assinado pelo titular da compra (comprador) (https://help.eventim.com.br/hc/pt-br/articles/4412997848983-Autorização-de-Retirada-por-Terceiros);
• E-mail de confirmação de compra com o código de retirada;
• Cópia ou imagem da frente do cartão de crédito utilizado no pagamento, contendo o nome do titular da compra (comprador);
• Cópia do documento de identificação oficial com foto do titular da compra e cópia dos documentos de identificação oficial com foto dos portadores de ingressos (demais titulares, em caso de compras que contenham mais de um ingresso);
• Documento de identificação oficial com foto do terceiro que fará a retirada dos ingressos;
• Carteira de vacinação (ou cópia) do titular da compra e dos portadores dos demais ingressos.

Em caso de um pedido de compra contendo mais de 1 ingresso, será necessário que todos os portadores de ingressos, e não somente o comprador, tenham realizado checagem de vacinação no site da VEUS e que sejam apresentadas as carteiras de vacinação de todos os portadores de ingressos maiores de 12 anos. Sem os documentos acima, carteiras de vacinação e procedimento de checagem pelo site da Veus, não será possível retirar os ingressos.

PONTOS DE TROCA

SP – Bilheteria do Allianz Parque (Portão B)

Endereço: Avenida Francisco Matarazzo, 1705

Água Branca – São Paulo/SP

CEP 05001-200

Horário de funcionamento: 17/11 (10h às 16h), 18 a 22/11 (10h às 20h), 23/11 (10h às 16h) e 24/11 (10h às 20h)

RJ – Bilheteria Arena Jeunesse